Come ottimizzare le performance aziendali con un CRM
Per ottimizzare le performance aziendali è necessario avere la possibilità di controllare e gestire ogni processo. Un CRM, acronimo di Customer Relationship Management, è un
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Vuoi migliorare le performance del tuo call center? Cerchi un CRM costruito per centrare gli obiettivi? Le nostre soluzioni sono pensate per aumentare il tuo ROI. Ti permettono di:
Tutti i nostri software sono pensati per ottimizzare il lavoro del team. I dati sono criptati e archiviati in cloud.
Oltre alla consulenza iniziale forniamo ai nostri clienti un supporto costante nella gestione delle attività, nella risoluzione delle criticità e nella formazione del personale.
La presenza di un CRM unico sia per i manager che per il team di lavoro consente avere un monitoraggio costante sull’andamento globale.
È possibile scaricare report e statistiche sull’andamento generale o su una specifica attività di vendita.
Il nostro è un software modulare, e ciò ci consente di poter inserire miglioramenti ed effettuare modifiche anche dopo la consegna al cliente.
Le attività degli operatori sono registrate automaticamente, mentre la gestione dei clienti viene guidata da precisi comandi inviati dal software. Le possibilità di errore sono drasticamente ridotte.
Hai sempre pensato che per gestire efficacemente il tuo call center ti servissero diversi software? Il nostro CRM ti permette tutti i processi senza doverti spostare da un programma all’altro.
Fai un salto di qualità. Gli obiettivi di ogni azienda che si affida al nostro CRM diventano i nostri obiettivi. Lavoriamo per permetterti di migliorare l’efficienza del tuo call center e per far crescere costantemente il tuo ROI.
Siamo giovani e curiosi, le nostre competenze sono in continua evoluzione e ci consentono di sviluppare le procedure e i software migliori per realizzare soluzioni tecnologiche all’avanguardia. Negli anni abbiamo collaborato con tante realtà italiane, la loro fiducia è il nostro più grande orgoglio.
MASSIMO
Manager
Grazie all’utilizzo di una soluzione personalizzata il mio call center è riuscito a migliorare le campagne di outbound gestite e di ottenere ottimi risultati. Sono pienamente soddisfatto!
GIULIA
Team leader
La logica del CRM Argia è molto intuitiva e semplice da usare, molto logico in tutte le sue funzionalità. L’assistenza è ottima, tempestiva a qualsiasi ora e sempre risolutiva.
PAOLO
Coordinatore call center
Nell’utilizzo del CRM Argia non abbiamo grosse criticità, gli operatori lo ritengono semplice e intuitivo. Noi abbiamo il controllo di ogni aspetto con più semplicità rispetto a prima. Mi trovo molto bene.
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